Datenschutzerklärung für Onlinebuchung

Durchführung von Sprachprüfungen

Über unsere Webseite können verbindliche Termine für Sprachprüfungen gebucht werden. Dabei verarbeiten wir die im Buchungsformular angegebenen Daten zur Reservierung des Prüfungsplatzes, zur Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen, zur Prüfungsanmeldung, zur Kommunikation, zur Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung sowie zur Durchführung und Dokumentation der Prüfung.

Verarbeitete Daten

Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Muttersprache, Geburtsland, Wohnort und Wohnland, Rechnungsanschrift, gebuchter Prüfungstermin und Prüfungsart, Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie – soweit für die jeweilige Prüfung erforderlich – Angaben zu Teilprüfungen, BAMF-Kennziffer und BAMF-Kursnummer.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Prüfungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels-, steuer- oder prüfungsrechtliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die technische Absicherung, Missbrauchsverhinderung und revisionssichere Protokollierung erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Die zur Prüfungsanmeldung und Auswertung erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Prüfungsanbieter, derzeit insbesondere die telc gGmbH, übermittelt. Bei geförderten oder behördlich zugeordneten Prüfungen können erforderliche Daten an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge oder andere zuständige Stellen übermittelt werden. Innerhalb unseres Unternehmens erhalten ausschließlich entsprechend berechtigte Beschäftigte Zugriff. Für Hosting und E-Mail-Versand eingesetzte Dienstleister verarbeiten Daten nur im Rahmen der vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben.

Joomla-Webseite und agp-Portal

Die Buchungsdaten werden verschlüsselt von der öffentlichen Joomla-Webseite an das geschützte agp-Portal übertragen. Die öffentliche Webseite erhält keinen unmittelbaren Zugriff auf die Datenbank des Portals. API-Zugangsdaten werden ausschließlich serverseitig gespeichert und nicht an den Browser übermittelt.

E-Mail-Bestätigung und automatisierte Abläufe

Zur Verifikation der angegebenen E-Mail-Adresse wird ein zeitlich begrenzter Bestätigungslink versandt. Nicht innerhalb von 30 Minuten bestätigte Reservierungen laufen automatisch ab. Nach erfolgreicher Bestätigung wird eine Rechnung erstellt. Bei ausbleibender Zahlung kann die Buchung nach Ablauf des Zahlungsziels automatisiert aufgehoben und die Rechnung durch einen Stornobeleg korrigiert werden. Diese Verarbeitung ist für Abschluss und Erfüllung des Prüfungsvertrags erforderlich. Betroffene können jederzeit eine Überprüfung und Korrektur durch unsere Beschäftigten verlangen.

Pflichtangaben

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind für Anmeldung, Identitätsabgleich, Rechnungsstellung oder Prüfungsdurchführung erforderlich. Ohne diese Angaben ist eine Onlinebuchung nicht möglich. Angaben zu Teilprüfung und BAMF sind nur erforderlich, wenn sie auf die ausgewählte Prüfung oder die persönliche Buchung zutreffen.

Speicherdauer

Nicht bestätigte Reservierungen werden nach Ablauf der Reservierungsfrist für den operativen Buchungsprozess gesperrt und anschließend gelöscht oder auf die zur Missbrauchs- und Nachweisvermeidung erforderlichen Angaben reduziert. Buchungs-, Prüfungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Daten, für die keine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht, werden gelöscht oder anonymisiert.